Mobile / Ứng dụng
Trang này trình bày các điều khoản ràng buộc khi bạn sử dụng dịch vụ của llm88. Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên llm88 — bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây. Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa bạn và chúng tôi trong phạm vi dịch vụ được cung cấp. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, thông báo sẽ được đăng tại khu vực tài khoản hoặc trên trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được đăng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho những người đã đủ tuổi hợp pháp theo luật địa phương và cư trú tại khu vực đủ điều kiện. Nếu luật địa phương nơi bạn cư trú không cho phép sử dụng dịch vụ này, bạn không được phép truy cập. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu bạn truy cập từ khu vực bị hạn chế. Mọi thông tin tài khoản bạn cung cấp phải chính xác và cập nhật. Tài khoản không được dùng chung hoặc chuyển nhượng cho người khác. Hoạt động gian lận, lạm dụng kỹ thuật hoặc can thiệp vào hệ thống sẽ dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản ngay lập tức.
Điều khoản này bao gồm bốn lĩnh vực cụ thể: quyền truy cập tài khoản, các giao dịch tài chính, nội dung trên nền tảng và dịch vụ của bên thứ ba liên kết. Mỗi lĩnh vực có phạm vi và giới hạn riêng được mô tả dưới đây.
Áp dụng cho việc đăng ký, đăng nhập và sử dụng tài khoản cá nhân. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện truy cập trái phép.
Bao gồm các giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Mỗi giao dịch phải tuân theo điều kiện được hiển thị tại thời điểm thực hiện trong khu vực ví tài khoản của bạn.
Toàn bộ nội dung trò chơi, hình ảnh và văn bản trên llm88 thuộc quyền sở hữu hoặc bản quyền của chúng tôi và các đối tác cung cấp nội dung. Bạn không được sao chép, phân phối lại hoặc sử dụng cho mục đích thương mại.
Các studio nội dung như Spadegaming, Joker, PlayStar, PG Soft và Habanero cung cấp trò chơi theo điều khoản riêng của họ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách nội bộ của các bên này ngoài phạm vi nội dung game trên nền tảng.
Điều khoản không chỉ đặt ra nghĩa vụ — nó cũng xác định những quyền cụ thể bạn có với tư cách người dùng tài khoản. Bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua trang lịch sử trong khu vực tài khoản đã đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân đang lưu trên tài khoản cần cập nhật, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Đối với các câu hỏi liên quan đến điều khoản, cách tính số dư hoặc trạng thái giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money, bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ để được giải thích rõ hơn. Mọi khiếu nại chính thức đều được tiếp nhận qua email hoặc kênh hỗ trợ trực tiếp được liệt kê trên trang liên hệ.
Đăng nhập và mở mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ các lần nạp, rút và hoạt động tài khoản. Dữ liệu được hiển thị đầy đủ theo thứ tự thời gian.
Vào phần cài đặt tài khoản để chỉnh sửa tên, địa chỉ email hoặc số điện thoại. Nếu cần xác minh thêm, hệ thống sẽ hiển thị hướng dẫn cụ thể ngay tại trang đó.
Liên hệ hỗ trợ qua kênh được niêm yết nếu bạn không hiểu một điều khoản cụ thể. Đội ngũ của chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và sẽ giải thích theo ngôn ngữ bạn dùng hàng ngày.
Nếu cho rằng tài khoản bị xử lý không đúng, bạn có quyền gửi khiếu nại bằng văn bản qua email hoặc chat hỗ trợ. Chúng tôi xem xét và phản hồi mọi khiếu nại theo thứ tự tiếp nhận.
Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ cách áp dụng chính sách tài khoản đến cách xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — có ba kênh liên hệ trực tiếp dưới đây. Chúng tôi không liệt kê kênh nào mà không có thật trên nền tảng.
Mở cửa sổ chat từ bất kỳ trang nào trên llm88 khi đã đăng nhập. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về tài khoản, giao dịch hoặc nội dung điều khoản.
Gửi câu hỏi chi tiết hoặc khiếu nại chính thức qua địa chỉ email được niêm yết trên trang liên hệ. Phù hợp khi bạn cần giải thích bằng văn bản có lưu trữ.
Đăng nhập và truy cập mục Hỗ trợ trong tài khoản để xem lại điều khoản hiện hành, lịch sử giao dịch và trạng thái các yêu cầu bạn đã gửi trước đó.
Bốn lĩnh vực dưới đây mô tả cách llm88 tiếp cận việc bảo vệ thông tin, sử dụng cookie, bảo mật tài khoản và lưu trữ dữ liệu. Những thông tin này giúp bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm của cả hai phía trước khi sử dụng dịch vụ.
Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và xác minh ví — bao gồm tên, số điện thoại liên kết với MoMo hoặc ZaloPay — được lưu trữ để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt giao diện. Bạn có thể điều chỉnh cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng nếu cookie bị tắt hoàn toàn.
Mật khẩu được mã hóa và không ai trong đội ngũ chúng tôi có thể xem mật khẩu của bạn. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email.
Dữ liệu tài khoản được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Nếu bạn muốn yêu cầu xóa dữ liệu, gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận phạm vi có thể thực hiện dựa trên nghĩa vụ lưu trữ hiện hành.
Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản lần đầu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email được niêm yết trên trang liên hệ.
Dịch vụ của llm88 chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện và phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu luật địa phương của bạn cho phép, bạn có thể tạo tài khoản và sử dụng đầy đủ tính năng, bao gồm thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.
Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ xuất hiện trong khu vực tài khoản sau khi bạn đăng nhập, hoặc hiển thị trực tiếp trên trang điều khoản này. Bạn nên kiểm tra định kỳ để cập nhật.
Có. Sau khi đăng nhập, mở mục lịch sử trong khu vực tài khoản để xem toàn bộ các giao dịch đã thực hiện, bao gồm nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nếu có sai lệch, liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch liên quan.
Vào phần cài đặt tài khoản và chỉnh sửa thông tin trực tiếp tại đó. Một số trường có thể yêu cầu xác minh thêm — hệ thống sẽ hiển thị hướng dẫn cụ thể. Nếu không tự cập nhật được, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin cần chỉnh sửa.
Nếu không đồng ý với một hoặc nhiều điều khoản, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ được niêm yết trên trang liên hệ. Chúng tôi sẽ xử lý theo thứ tự tiếp nhận.
Thông tin tài khoản không được chia sẻ ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Các đối tác studio nội dung như Spadegaming, PG Soft hay Habanero cung cấp trò chơi nhưng không nhận dữ liệu tài chính của bạn. Nếu muốn biết thêm, xem mục bảo mật hoặc liên hệ hỗ trợ.